IT비즈니스 용어사전 — 실무에서 바로 쓰는 필수 용어

IT·스타트업 업계에서 회의나 문서를 접하다 보면 낯선 비즈니스 용어 때문에 막막할 때가 많습니다. 이 글은 경영, 투자, 조직, 마케팅, 재무, 법률, 실무 약어까지 실무에서 바로 마주치는 용어 100개 이상을 영어 알파벳 순서로 정리한 사전입니다.

인덱스: A · B · C · D · E · F · G · H · I · K · L · M · N · O · P · Q · R · S · T · U · V · W · Y

영어	한글	뜻
A
Accelerator	액셀러레이터	초기 기업을 발굴·육성하는 프로그램이나 기관
Agile	애자일	짧은 주기로 반복하며 유연하게 개발하는 방법론
Agile Coach	애자일 코치	팀이 애자일 방식을 잘 적용하도록 돕는 역할
Angel Investment	엔젤투자	개인 투자자가 초기 스타트업에 투자하는 것
ASAP	ASAP	가능한 한 빨리
Async Communication	비동기 커뮤니케이션	실시간 응답 없이 시차를 두고 소통하는 방식
B
B2B	B2B	기업과 기업 간의 거래
B2C	B2C	기업과 소비자 간의 거래
B2G	B2G	기업과 정부 간의 거래
Backlog	백로그	아직 처리하지 못한 할 일 목록
Benchmarking	벤치마킹	우수 사례를 분석해 자사 개선에 참고하는 활동
BEP	BEP(손익분기점)	수익과 비용이 같아져 손해가 나지 않는 지점
BM	BM(비즈니스모델)	사업의 수익 창출 구조
Bootstrapping	부트스트래핑	외부 투자 없이 자기 자금으로 사업을 키우는 방식
Budget Execution	예산집행	계획한 예산을 실제로 사용하는 것
Burn Rate	번레이트	보유 자금이 소진되는 속도
Business Model	비즈니스 모델	기업이 가치를 만들고 수익을 얻는 방식
C
CAC	CAC(고객획득비용)	고객 한 명을 유치하는 데 드는 비용
Cap Table	캡테이블	회사의 지분 구조를 정리한 표
Capital	자본금	회사 설립·운영을 위해 주주가 납입한 돈
Cash Flow	현금흐름	일정 기간 동안 실제로 오간 현금의 흐름
CC	CC	참조로 함께 받는 사람
Churn Rate	이탈률(처언레이트)	일정 기간 동안 서비스를 이탈한 고객의 비율
COB	COB	업무 마감 시간까지
Compliance	컴플라이언스	법과 규정을 준수하는 경영 활동
Core Competency	코어 컴피턴시	경쟁사가 쉽게 따라할 수 없는 핵심 역량
Cross-functional Team	크로스펑셔널팀	여러 부서 인원이 모여 구성한 팀
Cross-selling	크로스셀링	관련 상품을 함께 제안하는 판매 전략
Crowdfunding	크라우드펀딩	다수의 대중에게서 자금을 모으는 방식
D
Deadline	데드라인	반드시 지켜야 하는 마감 기한
Debt Ratio	부채비율	자기자본 대비 부채의 비율
Deliverable	딜리버러블	프로젝트 결과로 제출해야 하는 산출물
Depreciation	감가상각	자산의 가치 감소분을 비용으로 나누어 반영하는 회계 처리
Digital Transformation	디지털 트랜스포메이션	디지털 기술로 사업 방식을 근본적으로 바꾸는 것
Down Round	다운라운드	이전보다 낮은 기업가치로 투자를 받는 것
Due Diligence	듀딜리전스	투자나 인수 전에 대상 기업을 면밀히 조사하는 절차
E
EOD	EOD	오늘 업무 종료 시점까지
Equity	지분	회사 소유권을 나타내는 비율
ETA	ETA	예상 도착·완료 시간
Exit	엑싯(exit)	투자자가 지분을 매각해 투자금을 회수하는 것
F
Financial Statements	재무제표	기업의 재무 상태를 보여주는 공식 문서
Fixed Cost	고정비	매출과 관계없이 일정하게 나가는 비용
Freemium	프리미엄(무료+유료 병행)	기본 기능은 무료로, 고급 기능은 유료로 제공하는 모델
Funnel	퍼널	고객이 인지부터 구매까지 거치는 단계별 흐름
FYI	FYI	참고로 알려드림
G
Gig Economy	긱 이코노미	단기 계약이나 프리랜스 형태로 일하는 노동 형태
Growth Hacking	그로스해킹	데이터 기반의 빠른 실험으로 성장을 추구하는 마케팅 기법
H
Headcount	헤드카운트	조직에 소속된 인원 수
I
Inbound Marketing	인바운드 마케팅	콘텐츠로 고객이 스스로 찾아오게 하는 마케팅
Income Statement	손익계산서	일정 기간의 수익과 비용을 정리한 재무 보고서
IPO	IPO	기업이 처음으로 주식을 증시에 상장하는 것
K
Kickoff	킥오프	프로젝트나 업무를 공식적으로 시작하는 첫 회의
KPI	KPI	목표 달성도를 측정하는 핵심 성과 지표
L
Lead	리드	잠재 고객, 영업 대상이 될 가능성이 있는 사람
Lean Startup	린 스타트업	아이디어를 빠르게 시제품화해 시장 반응을 보며 개선하는 방법
License	라이선스	특정 기술이나 콘텐츠의 사용을 허락받는 계약
Low-code/No-code	로우코드/노코드	코드를 적게 쓰거나 전혀 쓰지 않고 앱이나 자동화를 만드는 개발 방식
LTV	LTV(고객생애가치)	한 고객이 평생 동안 기업에 가져다주는 총가치
M
M&A	M&A	기업 인수·합병
Margin Rate	마진율	매출에서 이익이 차지하는 비율
Market Share	시장점유율	전체 시장에서 특정 기업이 차지하는 비중
Milestone	마일스톤	프로젝트에서 달성해야 할 중요한 중간 목표
MOM	MOM	전월 대비
MVP	MVP	핵심 기능만 담은 초기 버전 제품
N
N/A	N/A	해당 사항 없음
NDA	NDA(비밀유지계약)	업무상 알게 된 정보를 외부에 알리지 않기로 하는 계약
Net Profit	순이익	모든 비용과 세금을 제외한 최종 이익
NPS	NPS(순추천지수)	고객이 얼마나 추천할 의향이 있는지 측정하는 지표
O
Offboarding	오프보딩	구성원이 조직을 떠날 때의 절차
OKR	OKR	목표와 그 달성을 확인할 핵심 결과를 설정하는 목표관리 기법
Onboarding	온보딩	새 구성원이 조직에 적응하도록 돕는 과정
One-on-One Meeting	1:1 미팅	상사와 구성원이 정기적으로 갖는 개별 면담
Operating Profit	영업이익	매출에서 매출원가와 판관비를 뺀 이익
Outbound Marketing	아웃바운드 마케팅	광고 등으로 고객에게 먼저 다가가는 마케팅
Outsourcing	아웃소싱	업무의 일부를 외부 업체에 맡기는 것
P
Pain Point	페인포인트	고객이 겪는 불편함이나 해결이 필요한 문제
Passive Income	패시브인컴	직접적인 노동 없이 꾸준히 발생하는 수입
Patent	특허	새로운 발명에 대해 부여되는 독점적 권리
Personal Information Protection Act	개인정보보호법	개인정보의 수집·이용을 규율하는 법
Pivot	피벗	기존 사업 방향을 다른 방향으로 전환하는 것
POC	POC(개념증명)	새 기술의 실현 가능성을 검증하는 과정
Positioning	포지셔닝	고객 인식 속에 브랜드의 위치를 설정하는 전략
Q
QA	QA	품질 검증 활동
R
R&R	R&R	역할과 책임의 구분
Retrospective	회고(레트로스펙티브)	일이 끝난 뒤 되짚어보며 개선점을 찾는 활동
Revenue	매출	제품이나 서비스를 팔아 벌어들인 총금액
RFP	RFP	제안 요청서, 외부 업체에 제안을 요청하는 문서
ROAS	ROAS	광고비 대비 매출 수익률
ROI	ROI	투자 대비 수익률
Runway	런웨이	현재 자금으로 사업을 유지할 수 있는 기간
S
SAFE	세이프(SAFE)	미래 지분으로 전환되는 간편한 초기 투자 계약
Sales Pipeline	세일즈 파이프라인	영업 기회가 계약까지 진행되는 단계별 흐름
Scale-up	스케일업	사업 규모를 빠르게 확장하는 것
Scrum	스크럼	짧게 진행하는 업무 공유 미팅
Seed Money	시드머니	창업 초기에 투자받는 종잣돈
Segment	세그먼트	고객을 특성별로 나눈 집단
Series A/B/C	시리즈 A/B/C	투자 라운드의 순서를 나타내는 단계 구분
Side Hustle	사이드 허슬	본업 외에 추가로 하는 부업
SLA	SLA(서비스수준협약)	제공할 서비스의 품질 수준을 약속하는 계약
Solopreneur	솔로프러너(1인 창업가)	혼자서 모든 것을 운영하는 1인 사업가
SOP	SOP	표준 업무 절차
Sprint	스프린트	애자일에서 정해진 짧은 주기의 작업 단위
Standup Meeting	스탠드업 미팅	서서 짧게 진행하는 일일 업무 공유 회의
Startup	스타트업	혁신적 아이디어로 빠르게 성장하려는 신생 기업
Subcontracting	하도급	맡은 업무의 일부를 다른 업체에 다시 맡기는 것
SWOT Analysis	SWOT 분석	강점·약점·기회·위협을 분석하는 전략 도구
T
Targeting	타겟팅	특정 고객층을 대상으로 좁혀 접근하는 것
TBD	TBD	추후 결정 예정
Term Sheet	텀시트	투자 조건의 핵심 내용을 정리한 예비 계약서
Termination Clause	계약해지조항	계약을 끝낼 수 있는 조건을 정한 조항
TF	TF(태스크포스)	특정 과제를 위해 임시로 구성한 조직
Trademark	상표	브랜드명이나 로고에 대한 법적 권리
U
Unicorn	유니콘 기업	기업 가치 10억 달러 이상인 비상장 스타트업
Unit Economics	유닛 이코노믹스	고객 한 명당 수익성을 분석하는 단위 경제 지표
Upselling	업셀링	기존 고객에게 더 비싼 상품을 제안하는 판매 전략
V
Valuation	밸류에이션	기업의 가치를 금액으로 평가하는 것
Value Chain	밸류체인	제품이 만들어져 고객에게 전달되기까지의 가치 흐름
Variable Cost	변동비	매출 규모에 따라 달라지는 비용
VC	VC(벤처캐피탈)	유망 기업을 발굴해 투자하는 전문 투자회사
Vesting	베스팅	일정 기간에 걸쳐 주식 등의 권리가 서서히 확정되는 제도
W
Waterfall	워터폴	순차적으로 단계를 진행하는 전통적 개발 방법론
WIP	WIP	작업 진행 중
Y
YOY	YOY	전년 동기 대비

용어사전은 계속 업데이트됩니다. 궁금한 용어가 있으면 댓글로 남겨주세요.

출처

이 글은 아래 자료를 참고해 직접 정리했습니다.
알라딘 도서 'IT업계 종사자라면 꼭 알아야 하는 IT용어 101'(aladin.co.kr) · 브런치 'IT 업무 용어'(brunch.co.kr) · 베어링랩 블로그(beringlab.com) · KNOWHOW 스타트업 용어(knowhow.ceo) · 예스폼 직장인 상식(yesform.com)